راهنمای خرید

مراحل ثبت سفارش

برای ثبت سفارش در فروشگاه کوهیتر، ابتدا شما باید کالای مورد نظر خود را پیدا کنید. برای این کار، می توانید به دسته بندی محصولات، که در کادر بالای تمام صفحات سایت موجود می باشند مراجعه کنید. و از زیر دسته های باز شده، محصولات و دستگاه های مورد نظرتون رو پیدا کنید و به سبد خرید خود اضافه کنید.
راه ساده تر؛ در کادر جستجوی بالای صفحات، نام یا قسمتی از نام محصول مورد نظر را تایپ کنید و از گزینه های مطرح شده، بر روی کالای مورد نظر خود کلیک کنید.

با کلیک بر روی محصول مورد نظر، به صفحه ی محصول وارد می شوید. در این صفحه می توانید قیمت، ویژگی ها، مشخصات، نحوه ی عملکرد، نظرات محصول، محصولات مرتبط و… را مشاهده کنید. در صورتی که پس از بررسی محصول، قصد خرید محصول را داشته باشید، ابتدا باید بر روی دکمه ی ” افزودن به سبد” ، که در پایین عکس و توضیحات کوتاه محصول آمده است کلیک کنید؛

سپس با مراجعه به کادر بالا و زدن ایکون سبد به صفحه تسویه انتقال یابید اقدام به پرداخت اینترنتی نمایید.

در صفحه تسویه، در کادر بزرگ مرکز صفحه ، نام، تعداد و قیمت کل محصولاتی که در حال ثبت سفارش آنها هستید، آورده شده است. شما باید مشخصات داخل این کادر را چک کنید و در صورت تایید، بر روی گزینه ی “اقدام به پرداخت” کلیک کنید. همچنین در صورت منصرف شدن از خرید، میتوانید بر روی گزینه های “پاک کردن سبد” کلیک کنید. در صورتی که قصد تغییر تعداد محصولات سبد، یا تغییر خود محصول را دارید، باید تغییرات را اعمال کنید و سپس دکمه ی “بروزرسانی سبد” را بزنید تا تغییرات در سبد هم اعمال شود.

دکمه ی ” اقدام به پرداخت “، کلیک کنید، در این صفحه می توانید از قسمت “روش تسویه” انتخاب کنید که چگونه میخواهید پرداخت کنید. در صورتی که قبلا از فروشگاه کوهیتر خرید انجام داده باشید، می توانید از قسمت “ورود” که در سمت چپ صفحه است، دکمه آدمک رو بزنید و شماره خود را وارد کنید و پس از ورود به صفحه ی کاربری خود، بدون نیاز به وارد کردن دوباره ی مشخصات، سفارش خود را ثبت کنید.

در صورتی که برای اولین بار است که از فروشگاه اینترنتی کوهیتر خرید می کنید، میتوانید با وارد کردن شماره تان دز سایت ثبت نام کنید.

در مرحله ی بعد، سفارش شما برای تایید نهایی به شما نمایش داده خواهد شد. در این صفحه کد سفارش و مبلغ نهایی و لیست محصولاتی که انتخاب کرده اید نمایش داده می شود. در صورتی که کالا و مبلغ سفارش مورد تایید است، گزینه ی “پرداخت” را کلیک کنید.

توضیحات تکمیلی

قیمت و موجودی کالاها

تمام قیمت های مندرج در سایت براساس آخرین اطلاعات و تغییرات بروز می باشند. اقلام قابل مشاهده در سایت موجود می باشند و تنها در غیر اینصورت وضعیت موجودی آنها به “نا موجود” تغییر کرده و بر روی سایت قابل مشاهده اند.

سفارش

بعد از ثبت سفارش، فروشگاه بصورت خودکار برای شما پیامک ارسال می کند. در هر زمان که خریدار با شماره موبایل خود وارد سایت شود در قسمت “سفارش ها” قادر به مشاهده تاریخچه سفارشات خود و وضعیت هر سفارش می باشد. وضعیت هر سفارش می تواند یکی از موارد “معلق، تکمیل شده، پرداخت شده، انصراف داده شده، ارسال شده” باشد.

پرداخت وجه

پرداخت انلاین

پرداخت به دو صورت کامل و بیعانه صورت میگیرد که از طریق کلیه پایانه های الکترونیکی بانک های عضو شبکه شتاب امکان پذیر است، ضمن ارسال تاییدیه پرداخت از طریق صفحه ارسال قرارداد، ثبت سفارش کامل شده و بسته خریداری شده ارسال می گردد. کلیه مراحل ثبت نام و پرداخت از پروتکل پرداخت امن (SSL) انجام می پذیرد.

نکات

– در صورتی که پرداخت سفارش از طریق اینترنتی پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.